Notre engagement - Unser Versprechen an Sie
Notre engagement
L'UHJ-Suisse garantit que ses activités sont ouvertes à tous, honnêtes et légales.
Nous sommes Transparents
• Nous vous expliquons les détails de tout don avant que vous ne signiez.
• Nous sommes transparents à propos de qui nous sommes, de ce que nous faisons et ce à quoi votre don servira.
• Nous vous donnons des instructions claires sur la manière de faire un don et comment l'annuler le cas échéant.
Nous respectons les Donateurs
• Nous n'exercerons aucune pression pour que vous fassiez un don.
• Si vous nous dites que vous ne souhaitez pas être contacté, nous ne le ferons pas.
Nous sommes Responsables
• Nous respectons toujours la loi lorsque nous collectons des fonds.
• Nous n'utilisons vos informations personnelles qu'aux fins exposées et pour lesquelles vous avez donné votre consentement.
• Nous veillons à ce que nos événements soient bien organisés et répondent aux exigences sanitaires, sécuritaires et environnementales.
Nous sommes Ouverts
• Nous fournissons sur demande toutes informations raisonnables sur nos collecteurs de fonds, qu'ils soient rémunérés ou bénévoles.
• Nous répondons à toutes vos questions sur nos frais d'administration et de collecte de fonds.
Nous sommes Justes
• Nous écoutons votre avis sur nos activités de collecte de fonds.
• Nous respectons les droits et la dignité de tous les bénéficiaires de l'UHJ-France.
• Si vous souhaitez annuler un don régulier, nous appliquons vos instructions aussi vite que possible.
Nous sommes Socialement Responsables
• Nous recyclons.
• Nous établissons des liens avec les communautés locales et internationales.
• Nous reconnaissons et acceptons la diversité individuelle et culturelle.
Unser Versprechen an Sie
Die HUJ-Schweiz verpflichten sich hohen Verfahrensstandards sowie der Zusicherung, dass unsere Aktivitäten offen und fair, ehrlich und legal sind.
Wir geben klare Auskünfte
• Wir erläutern sämtliche Einzelheiten zu jeder Art von regelmäßigen Spenden, ehe Sie etwas unterschreiben.
• Wir werden klar darüber informieren, wer wir sind, was wir tun und wofür Ihre Spende verwendet wird.
• Wir werden klare Anweisungen geben, wie Sie eine Spende vornehmen und wie Sie eine regelmäßige Spende bei Bedarf stornieren können.
Wir respektieren unsere Spender
• Wir werden keinen unfairen Druck auf Sie ausüben, um eine Spende vorzunehmen.
• Wenn Sie uns mitteilen, dass Sie nicht auf eine bestimmte Art kontaktiert werden möchten (z.B. telefonisch), werden wir dies unterlassen.
Wir sind verantwortungsvoll
• Wir halten uns bei unseren Mittelbeschaffungen stets an das Gesetz.
• Wir verwenden Ihre persönlichen Daten nur für solche Zwecke, die eindeutig angegeben sind und für die Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben.
• Wir stellen sicher, dass unsere Veranstaltungen gut organisiert sind und Anforderungen an Gesundheit und Sicherheit sowie die Umwelt erfüllen.
Wir sind offen
• Wir legen auf Anfrage alle angemessenen Informationen zu unseren Spendensammlern offen, egal ob sie bezahlt oder ehrenamtlich arbeiten.
• Wir beantworten alle angemessenen Fragen, die Sie zu unseren Verwaltungs- und Mittelbeschaffungskosten haben.
Wir sind fair
• Wir hören Ihre Ansichten zu unseren Aktivitäten der Mittelbeschaffung an.
• Wir respektieren die Rechte und die Würde aller Gönner des Freundeskreises.
• Wenn Sie etwaige regelmäßige Spenden stornieren möchten, werden wir Ihre Anweisungen so bald wie möglich ausführen.
Wir sind sozial verantwortlich
• Wir recyceln.
• Wir knüpfen Verbindungen mit der lokalen und internationalen Gemeinschaft.
• Wir erkennen individuelle und kulturelle Unterschiede an und akzeptieren diese.
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